joop.kg
Меню
RU KY EN
Акысыз баштоо

Кардарлардын бардык билдирүүлөрү бир жерде

Кардарлар WhatsApp, Telegram, Instagram жана почта аркылуу жазышат. Joop аркылуу командаңыз менен чогуу жооп берип, мурунку каттарды көрө аласыз.

Кыргызстандагы компаниялар үчүн кардарларды колдоо

Оператор үчүн лицензия жок

Акысыз баштоо Кантип иштээрин көрүү

14 күн акысыз · 1 канал · банк картасы талап кылынбайт

Компанияңызга ылайык ишке киргизүү Компаниялардын маалыматтары бөлүнгөн
Joop.kg колдоо адиси бирдиктүү иш борборунда кардарга жооп берип жатат
joop.kg
WhatsApp
Telegram
Instagram
Диалогдун мисалыБардык канал. Бир терезе.
WhatsApp Буйрутма даяр болуп калдыбы?азыр эле
Кардар жооп алды
Билдирүүлөр Joop.kg ичинде чогулат Команда бир иш мейкиндигинен жооп берет

Joop кандай иштейт

Бул мисалда Айжан буйрутмасы тууралуу сурайт. Нурбек диалогду алып, ага жооп берет. Бардык каттар Joop ичинде сакталат.

Joop.kg
Кат алышуунун мисалы
АйжанWhatsApp · Буйрутма жөнүндө суроо
Кардарга жооп берилди

Буйрутма даяр болуп калдыбы?

Диалог Нурбекке дайындалды

Нурбек · колдоо командасы

Ооба, буйрутмаңыз даяр. Бүгүн саат 18:00гө чейин алып кетсеңиз болот. Сизди күтөбүз!

Жооп жөнөтүлдү
Кардардын тарыхы жана эскертмелери бүт командага жеткиликтүү.

Эми өз билдирүүлөрүңүз менен сынаңыз.

Акысыз баштоо

Колдоо командасына керектүүнүн баары

Кардарга ким жооп берип жатканын, буга чейин эмне сүйлөшүлгөнүн жана кайсы суроолор чечиле электигин көрөсүз.

Кайрылуулар жана кардардын тарыхы бир жерде. Команда суроолорду кайталабай, сүйлөшүүнү улантат.

Бардык мүмкүнчүлүктөр
  • Бирдиктүү inbox

    Бардык диалогдор бир кезекке түшөт: өтмөктөрдүн ортосунда которулуунун кереги жок.

  • Кардардын тарыхы

    Байланыштар, эскертмелер, сегменттер жана баарлашуу тарыхы бир профилде.

  • Билим базасы

    Кардарлар чечимди өздөрү табышы үчүн нускамаларды, жоопторду жана FAQ жарыялаңыз.

Joop.kgКат алышуунун мисалы
А
АйжанБуйрутма жөнүндө суроо
WhatsApp
WhatsAppTelegramInstagram
Кат алышуунун тарыхы

Буйрутма даяр болуп калдыбы?

Ооба, буйрутмаңыз даяр. Бүгүн саат 18:00гө чейин алып кетсеңиз болот. Сизди күтөбүз!

Ар бир диалогдун жооптуусу бар. Шаблондор менен эрежелер күнүмдүк ишти жеңилдетет.

Бардык мүмкүнчүлүктөр
  • Командалык иш

    Жеке эскертмелер, белгилөөлөр, командалар жана диалогду керектүү адиске өткөрүү.

  • Кайрылууларды бөлүштүрүү

    Диалогдорду кызматкерлерге жана командаларга автоматтык же кол менен дайындоо.

  • Тез жооптор

    Шаблондор, макростор, энбелгилер, чыпкалар жана атрибуттар убакытты үнөмдөйт.

  • Автоматташтыруу

    Эрежелер жооптууну дайындап, энбелги кошуп жана күнүмдүк аракеттерди аткарат.

Joop.kgКат алышуунун мисалы
WhatsAppБуйрутма даяр болуп калдыбы?
Н
Нурбек · колдоо командасыДиалог Нурбекке дайындалды
Ички эскертме

Буйрутма даяр, берүүгө болот

Жооп ылдамдыгын жана кардарлардын баасын көзөмөлдөп, колдоону башка сервистерге байланыштырыңыз.

Бардык мүмкүнчүлүктөр
  • Отчёттор жана CSAT

    Жооп ылдамдыгын, жүктү, диалогдорду жана кардарлардын канааттануусун көзөмөлдөңүз.

  • Кампаниялар жана API

    Билдирүүлөрдү жөнөтүп, интеграцияларды кошуп, колдоону өз сервистериңиз менен байланыштырыңыз.

Joop.kgОтчёттун мисалы
Бир аптадагы билдирүүлөрОтчёттун мисалы
Келген
35
Жооп берилген
28
Жооп күтүүдө
7

Ар бир кызматкер үчүн өзүнчө төлөм жок

Туташкан каналдардын жана активдүү кардарлардын саны боюнча тандаңыз. Кызматкерлердин саны бааны көбөйтпөйт.

Алгачкы 14 күн акысыз

0 сом / 14 күн · 1 туташкан канал · банк картасы талап кылынбайт

Акысыз сынап көрүү

Start

Бир негизги каналы бар чакан команда үчүн.

4 900 сом/ айына
  • 1 inbox
  • Айына 500 активдүү байланыш
  • Негизги функциялар жана отчёттор
  • Ар бир оператор үчүн төлөм жок
Start тандоо
Сунуштайбыз

Business

Бир нече каналда өсүп жаткан колдоо үчүн.

9 900 сом/ айына
  • 3 inbox чейин
  • Айына 3 000 активдүү байланыш
  • Автоматташтыруу жана отчёттор
  • Ар бир оператор үчүн төлөм жок
Business тандоо

Pro

Чоң команда, интеграциялар жана жогорку агым үчүн.

19 900 сом/ айына
  • 10 inbox чейин
  • Айына 10 000 активдүү байланыш
  • API, кампаниялар жана интеграциялар
  • Ар бир оператор үчүн төлөм жок
Pro тандоо

Кызматкерлердин саны тарифтин баасын көбөйтпөйт. Пландар inbox жана айлык активдүү байланыштардын саны боюнча айырмаланат.

Inbox деген эмне?
Бир туташкан канал же кайрылуулардын агымы. Мисалы, WhatsApp менен Telegram эки inbox ээлейт. Бардык билдирүүлөргө бир терезеден жооп бересиз.
Активдүү байланыш деген эмне?
Эсептик айда сиз сүйлөшкөн уникалдуу кардар. Бир эле байланыштын кайталанган билдирүүлөрү эсепти көбөйтпөйт.
Каналдар кантип туташат?
Сайттагы чаттан баштаңыз. Мессенджерлерди туташтыруу провайдерлердин талаптарына жараша болот. Шарттарды жана мүмкүн болгон тышкы төлөмдөрдү алдын ала тактаңыз.
Жабык пилотко даярдалууда

Joop AI жооп даярдоого жардам берет

Joop AI компанияңыздын билим базасынан маалымат таап, булактары менен жооп сунуштайт. Татаал суроолорду кызматкер чечет.

Жооптор автоматтык түрдө жөнөтүлбөйт. Кызматкер алгач текстти текшерип, кардарга эмне жөнөтүүнү чечет.
Билим базасы
Жооп долбоору
Кызматкердин текшерүүсү
AI сапаты кантип көзөмөлдөнөт

Бекитилген билим

Жооп туташтырылган билим базасына таянып түзүлөт, оператор колдонулган булактарды көрөт.

Автожооп эмес, долбоор

Joop AI вариант сунуштайт, бирок аны жөнөтүү, өзгөртүү же четке кагуу кызматкердин чечими.

Адамга коопсуз өткөрүү

Билим жетишсиз же тобокелдик жогору болсо, AI божомолдобой, диалогду операторго өткөрөт.

Сапатты көзөмөлдөө

Жаңыртууга чейин жоопторду текшерип, каталарды убагында байкаш үчүн андан кийин да көз салып турабыз.

Көп берилген суроолор

Дагы сурооңуз барбы? Бизге жазыңыз. Тариф тандоого жана каналдарды туташтырууга жардам беребиз.

hello@joop.kg
Ар бир оператор үчүн төлөм аласыңарбы?

Жок. Тарифтин баасы командаңыздын көлөмүнө эмес, inbox жана ай ичиндеги активдүү байланыштардын санына жараша болот.

Активдүү байланыш деген эмне?

Бул эсептик ай ичинде команда Joop.kg аркылуу сүйлөшкөн уникалдуу кардар. Кардар бир нече жолу жазса да, бир жолу гана эсептелет.

Кайсы каналдарды туташтырууга болот?

Платформа сайттагы чатты, email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram, SMS жана API-интеграцияларды колдойт. Так топтомду ишке киргизүүдө макулдашабыз.

Сыноо мөөнөтүнөн кийин эмне болот?

Ылайыктуу тарифти тандап, ишти уланта аласыз. Тандоо же жөндөө боюнча жардам керек болсо, Joop.kg командасы сценарийиңизди талдап берет.

Joop кызматын иш жүзүндө сынап көрүңүз

Компания түзүп, почтаңызды ырастаңыз жана биринчи каналды туташтырыңыз. Joop кызматын өз кайрылууларыңыз менен 14 күн сынаңыз.

Акысыз баштоо Демонстрация жөнүндө жазуу